ナビゲーション対象エリアやユーザモードを変更したいのですが

ホームボタンをダブルタップして、タスクリストを表示します。NavCogを上にスワイプしてタスクリストから削除し、アプリを再度開いてください。

位置が表示されません

  • Bluetoothがオンになっているかを確認してください
    • 「設定」アプリ -> 「Bluetooth」を開きます。
    • 「Bluetooth」の設定をオンにします。
  • 位置情報を許可してください
    • 「設定」アプリ -> 「プライバシー」-> 「位置情報サービス」を開きます。
    • 「位置情報サービス」の設定をオンにします。
    • アプリのリストから「NavCog」を選択します。
    • 「このAppの使用中のみ許可」を選択します。

音声が認識されません

  • マイクおよび音声認識を許可してください
    • 「設定」アプリ を起動し、アプリのリストから「NavCog」を選択します。
    • 「マイク」および「音声認識」をオンにします。
  • Bluetoothのヘッドセットを利用している場合はiPhone本体に向かってお話ください

音声対話でエラーが表示されます

  • 時間が経ってからもう一度お試しください

自分のいる位置とアプリで表示される現在位置がずれているようです

  • 通常は自動で調整されます
    • 5m程度移動してみてください。
  • 「位置推定をやり直す」メニューを選択することで、調整を行うことが出来ます
    • 視覚障がい者モードを利用中は、iPhoneを2度振るジェスチャを行い、iPhoneが振動した後に再度iPhoneを2度振ることで位置推定をやり直すことが出来ます
    • ヘッドセットを利用している際は、ヘッドセットのボタンを 短く、短く、長く の順で3回押すことで位置推定をやり直すことが出来ます

どのデバイスをサポートしていますか？

  • 以下のiPhoneをサポートしています。
    • iPhone 6以降 (気圧計を搭載したもの)
    • iPhone 7以降を推奨